1. Información básica sobre protección de datos
- Responsable del tratamiento: MAIA HEALTH TECH, S.L. — CIF: B22479489 — Domicilio: Avda. Manuel Fraga Iribarne 19, nivel -2, bloque 2, 8A, 29620 Torremolinos (Málaga), España — Email: [email protected]
- Finalidad del tratamiento: Gestionar la participación en el pre-order de Maia y enviar información relacionada con el lanzamiento. Envío de comunicaciones comerciales si el usuario lo consiente expresamente.
- Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD, art. 6 LOPDGDD) y ejecución de medidas precontractuales (pre-order).
- Destinatarios: Encargados del tratamiento como Stripe, Google, Meta, Webflow. No se prevén transferencias a terceros salvo obligación legal.
- Transferencias internacionales: Sí, a encargados en EE.UU. (Stripe, Google, Meta) con cláusulas contractuales tipo o adhesión a marco DPF.
- Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, y a retirar el consentimiento. Más abajo te explicamos cómo ejercerlos.
2. Finalidades detalladas
Tus datos serán utilizados para:
- Gestionar tu solicitud de pre-order y los beneficios asociados.
- Comunicarnos contigo en relación al acceso anticipado, migraciones, formaciones u onboarding.
- Enviarte newsletters o información comercial sólo si lo has consentido expresamente.
- Analizar tu comportamiento en la web a través de herramientas como Google Analytics o Meta Pixel (previo consentimiento).
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.
3. Conservación de datos
- Datos del pre-order: se conservarán durante la relación comercial y hasta 5 años por obligaciones legales.
- Datos de marketing: se conservarán hasta que revoques el consentimiento o solicites la baja.
- Datos de navegación (cookies): hasta el plazo definido por la herramienta (ej. 14 meses en Google Analytics).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo:
- Stripe, Inc.: gestión de pagos.
- Google LLC: servicios de analítica y correo.
- Meta Platforms, Inc.: seguimiento publicitario.
- Webflow, Inc.: infraestructura de la landing.
Todos ellos garantizan cumplimiento del RGPD mediante cláusulas tipo o mecanismos de adecuación (ej. Data Privacy Framework - DPF).
5. Ejercicio de derechos
Puedes ejercer tus derechos mediante un correo a [email protected], acompañando una copia de tu documento de identidad:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y cuáles.
- Rectificación: modificar datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: eliminar tus datos si ya no son necesarios o si retiras el consentimiento.
- Limitación: restringir el tratamiento mientras resolvemos reclamaciones o verificamos la exactitud de los datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos personales o si usamos los datos para marketing sin tu permiso.
- Portabilidad: solicitar que transfiramos tus datos a otra entidad.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si no atendemos tu solicitud en el plazo de 1 mes.
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras operativas. En tal caso, lo notificaremos oportunamente.
